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Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Stockage Givet reçoit, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits.

Sommaire9 parties

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société qui exploite Stockage Givet.

Les données que nous recevons

Par le formulaire de contact

Le formulaire de la page contact demande votre prénom et votre nom, votre téléphone ou votre e-mail, et votre besoin. Vous pouvez ajouter une date de début et un message. Le formulaire fonctionne avec l’extension WPForms et nous transmet votre demande par e-mail.

Par téléphone et par e-mail

Quand vous appelez ou écrivez, nous recevons votre numéro ou votre adresse e-mail, et ce que vous nous dites de votre projet.

Quand vous louez un espace

Pour établir le contrat, nous recueillons vos nom et coordonnées, l’espace loué, les dates de location et le suivi des paiements.

Le paiement par carte ou par prélèvement passe par Stripe. Votre numéro de carte ou votre IBAN est saisi dans le module de paiement de Stripe et ne passe pas par nos serveurs.

Quand vous visitez le site

Google Analytics 4 mesure l’audience du site : pages vues, clics sur le numéro ou l’adresse e-mail, envoi du formulaire, type d’appareil et ville approximative. Google Ads mesure les appels et les demandes qui viennent d’une annonce Google. Ces outils sont chargés par l’extension Site Kit de Google et par Google Tag Manager.

CookieYes enregistre vos choix de cookies. L’hébergeur conserve des journaux techniques, dont l’adresse IP, pour la sécurité du site.

Sur le site de stockage

Le site de stockage est sous vidéosurveillance, pour la sécurité des locataires et de leurs biens.

Ce que nous en faisons

Chaque usage repose sur une base légale prévue par l’article 6 du RGPD.

UsageBase légale
Répondre à votre demande et vous rappelerMesures précontractuelles prises à votre demande
Établir le contrat, gérer votre accès et encaisser les loyersExécution du contrat
Conserver les factures et les pièces comptablesObligation légale
Mesurer l’audience du site et les résultats des annonces GoogleVotre consentement, donné dans le bandeau de cookies
Protéger le site internet et le site de stockageIntérêt légitime : la sécurité des locataires, de leurs biens et du site

Durées de conservation

DonnéesDurée
Demande sans suite (formulaire, appel, e-mail)3 ans après le dernier échange
Contrat de locationDurée du contrat, puis 5 ans
Factures et pièces comptables10 ans
Images de vidéosurveillance30 jours au plus
Journaux techniques du site12 mois
Données de mesure d’audience14 mois

Passé ces délais, nous supprimons les données ou les rendons anonymes. La durée des cookies est donnée dans la partie Cookies.

Qui reçoit vos données

Vos données sont lues par le gérant de Stockage Givet. Nous ne les vendons pas et ne les cédons à personne.

Les prestataires suivants les traitent pour notre compte, selon nos instructions :

  • OVH SAS (Roubaix, France) héberge le site et la messagerie.
  • WPForms fait fonctionner le formulaire de contact, installé sur notre site.
  • Google (Google Ireland Limited) fournit Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager et Site Kit.
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlande) traite les paiements par carte et par prélèvement.
  • CookieYes (CookieYes Limited, Royaume-Uni) affiche le bandeau de cookies et garde la trace de vos choix.

Transferts hors de l’Union européenne

Google et Stripe peuvent traiter certaines données aux États-Unis, et CookieYes au Royaume-Uni. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD, comme une décision d’adéquation de la Commission européenne ou ses clauses contractuelles types. Vous pouvez nous en demander le détail par e-mail.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer. Vous pouvez aussi vous opposer à leur traitement, ou en demander la limitation ou la portabilité.

Quand un usage repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez enfin définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@stockage-givet.fr. Le RGPD nous donne un mois pour vous répondre.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr. Vous pouvez aussi lui écrire au 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Si vous résidez en Belgique, vous pouvez vous adresser à l’Autorité de protection des données.

Cookies et mesure d’audience

Un cookie est un petit fichier que le site dépose dans votre navigateur. Le bandeau CookieYes vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience et de publicité. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le bouton de gestion des cookies, en bas de chaque page.

CookieRôle et durée
cookieyes-consentGarder en mémoire vos choix de cookies (CookieYes). Durée : 1 an
_ga, _ga_…Distinguer les visites pour mesurer l’audience (Google Analytics). Durée : 13 mois
_gcl_auRelier une demande à une annonce Google (Google Ads). Durée : 90 jours

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.